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El mayor error a la hora de automatizar
Cada día oímos más noticias sobre automatizaciones masivas que reemplazan equipos enteros. Recientemente oímos que Amazon planea eliminar 14,000 posiciones de trabajo (1). Sin embargo, en medio de esta transformación, hay una cosa que no merece ser olvidada: gran parte de las automatizaciones están diseñadas para maximizar las métricas equivocadas, lo que las hace menos efectivas de lo que se cree. La ilusión de eficiencia El mayor problema de las automatizaciones modernas no
3 Min. de lectura


Cómo un asistente virtual empezó a llenar la agenda médica desde la primera semana
Un consultorio de dermatología quería automatizar la forma en que agendaba a sus pacientes. Cada semana abrían nuevos cupos, y el equipo se encargaba de contactar manualmente a quienes habían mostrado interés. Era un sistema que funcionaba, pero querían hacerlo más ágil, más ordenado y menos dependiente del trabajo manual. El objetivo era claro: mantener la atención personalizada, pero con un proceso más eficiente. La implementación Diseñamos un asistente virtual conectado a
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¿Por qué alucina ChatGPT (y qué puedes hacer al respecto)?
¿Qué es un LLM? ChatGPT es el modelo de lenguaje más conocido del mundo, y para muchos, la forma más visible de la inteligencia artificial. Pero en realidad, la IA es un campo mucho más amplio: abarca desde sistemas de visión por computador y robótica, hasta modelos que analizan datos clínicos o predicen moléculas. Dentro de ese universo, los modelos de lenguaje grandes (LLM, por sus siglas en inglés) son una categoría específica de IA diseñada para entender y generar texto
3 Min. de lectura


¿Cómo lograr que ChatGPT te recomiende como médico (y por qué deberías hacerlo ya)?
Si estás leyendo esto, ya sabes lo importante que es que te encuentren en internet. Durante años, Google fue la puerta de entrada para los pacientes. Después llegaron Instagram y TikTok. Pero ahora estamos entrando en una nueva etapa: cada vez más personas buscan respuestas directamente en ChatGPT y otros asistentes de inteligencia artificial . Esto cambia todo. Así como antes optimizábamos nuestras páginas para aparecer en Google, hoy lo que queremos es que, cuando alguien l
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¿Cómo mejorar la experiencia de tus pacientes al agendar una cita médica?
¿Quieres que tus pacientes estén más satisfechos y agenden sus citas médicas contigo de forma rápida y sencilla? Un buen sistema de agendamiento médico no solo aumenta la tasa de citas confirmadas, sino que también mejora la percepción de calidad de tu consultorio. En este artículo descubrirás las 5 características clave que debes implementar para optimizar la experiencia de tus pacientes. 1. Respuesta inmediata Responder en los primeros 5 minutos puede aumentar hasta 21 v
2 Min. de lectura


¿Cómo puedes crear un sistema que responda a tus mensajes por ti?
La API de WhatsApp Business permite automatizar respuestas mediante programas informáticos, sin necesidad de que el usuario interactúe...
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